Comment ça marche ?

Découvrez le fonctionnement d’Artmonica Services pour un intérieur impeccable : obtenez un devis personnalisé et profitez d’une flexibilité sans engagement. Dès le premier jour, établissez une relation de confiance avec votre intervenant(e) qualifié(e), et bénéficiez d’un suivi attentif pour assurer votre entière satisfaction. Nos modalités de paiement transparentes et la possibilité de bénéficier d’un crédit d’impôt, reflètent notre engagement à offrir qualité et tranquillité d’esprit.

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Recevez votre devis personnalisé

La première étape vers un intérieur impeccable commence ici. Contactez-nous par le moyen qui vous convient le mieux : notre site internet pour une demande rapide, un appel téléphonique pour une conversation personnalisée, ou une visite à notre agence de Charenton-le-Pont. Notre objectif est de comprendre au mieux vos attentes : type de services (ménage, repassage, petits travaux de bricolage), fréquence des interventions, horaires préférés, et spécificités des tâches à réaliser. Pour une estimation encore plus précise, nous proposons une visite d’évaluation à domicile, sans frais. Cette étape clé nous permet de saisir l’essence de vos besoins et de sélectionner l’intervenant(e) le(a) plus adapté(e) pour vous. Suite à cette évaluation, nous vous soumettons un devis sur mesure, entièrement gratuit, vous offrant clarté et transparence dès le début de notre collaboration.

Flexibilité et liberté de votre contrat

Chez Artmonica Services, nous avons conçu nos services pour vous offrir une flexibilité sans limites, sans engagement de durée, vous permettant de vivre une expérience de ménage et de repassage totalement adaptée à vos besoins et préférences. En optant pour Artmonica Services, vous éliminez les contraintes administratives habituelles d’embauche directe, car nous gérons tout pour vous : des formalités d’embauche et d’assurance jusqu’au remplacement et à la gestion des congés de votre intervenant(e). Cela signifie moins de soucis pour vous et plus de temps pour ce qui compte vraiment.

Avec nous, vous avez le contrôle total sur la planification de vos interventions. Vous choisissez non seulement les jours qui vous conviennent le mieux, mais vous avez également la possibilité, dès la signature du contrat, de déterminer les périodes sans intervention, telles que pendant les vacances scolaires, pour une personnalisation complète de votre service.

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Présentation de votre intervenant(e)

Artmonica Services valorise la construction d’une relation de confiance et une communication transparente entre vous et votre intervenant(e) dès le premier jour. Ainsi, lors de la première intervention à votre domicile, une rencontre est organisée. Ce moment privilégié vous permet de partager directement vos attentes, d’indiquer les particularités de votre espace de vie et de préciser les tâches à accomplir.

Cette approche initiale assure à l’intervenant(e) une compréhension approfondie de vos besoins, lui permettant d’ajuster ses méthodes dès le début pour un service personnalisé et efficace, en parfaite adéquation avec vos souhaits.

Les premières interventions et suivi

Nous nous impliquons activement pour nous assurer de votre entière satisfaction dès le début de notre collaboration. Après les premières interventions, nous prenons l’initiative de recueillir vos impressions pour évaluer votre degré de satisfaction et discuter des éventuels ajustements nécessaires.

Dans le cas où une incompatibilité avec votre intervenant(e) serait constatée, Artmonica Services s’engage à trouver une solution adaptée en vous proposant un(e) autre intervenant(e) qualifié(e). Cette flexibilité fait partie de notre engagement à assurer votre entière satisfaction et à maintenir une qualité de service constante, adaptée à vos besoins spécifiques.

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Gestion des interventions et suivi qualité du nettoyage à domicile

Fonctionnement des interventions suivantes

La qualité de service est notre priorité absolue. Notre intervenante s’engage à respecter scrupuleusement les tâches ménagères qui lui ont été confiées, en veillant à la propreté et à l’ordre de votre domicile selon vos directives.

Toutefois, nous savons que vos besoins et vos préférences peuvent évoluer. C’est pourquoi nous restons toujours à votre disposition pour discuter de toute modification de service ou d’amélioration souhaitée.

En cas d’absence de l’intervenant(e), pour maladie ou congés par exemple, Artmonica Services s’engage à assurer la continuité de votre service en vous proposant un(e) remplaçant(e) qualifié(e), maintenant ainsi la régularité et la qualité des prestations fournies.

Notre objectif est de vous offrir une expérience satisfaisante et fluide, où vos besoins sont écoutés et pris en compte de manière proactive

Modalités de paiement transparentes et avantageuses

Chaque mois, entre le 1er et le 5, vous recevrez une facture détaillée reflétant exclusivement le nombre d’heures effectivement travaillées chez vous – sans frais forfaitaires ni estimations approximatives. Vous ne réglez vos prestations qu’à la fin du mois.

Pour régler vos factures, Artmonica Services vous offre plusieurs options flexibles, notamment le prélèvement automatique pour une tranquillité d’esprit maximale. Les paiements par virement bancaire et CESU préfinancés sont également acceptés, vous laissant le choix du mode de paiement qui vous convient le mieux.

En fin d’année, une attestation fiscale vous sera envoyée, vous permettant de bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50 % sur les sommes engagées, soulignant ainsi notre engagement à vous fournir un service à la fois de qualité et économiquement avantageux.

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